Sabtu, 20 Juni 2009

Kepuasan Konsumen - Mengapa anda tidak boleh menggurui prospek?


"You cannot teach a man anything. You can only help him discover it within

himself” - Galileo -

(anda tidak bisa mengajari apapun pada seseorang, anda hanya bisa menolongnya untuk menemukan solusi sendiri)
Salam,
Kalau anda melihat ada prospek yang dengan wajah tidak suka, gerak tubuhnya menunjukkan kalau dia bosan, matanya tidak antusias mendengar cerita anda.... ikuti cara yang akan saya sampaikan berikut ini.


Tidak semua orang senang di gurui, tidak satupun, termasuk prospek anda. Seringkali saya menemui para member yang melakukan presentasi dengan gaya “narsisme” J..
Menerangkan teori-teori yang dia baca di buku, menerangkan apa itu pasif income, menjelaskan ini, menjelaskan itu....
Kira-kira apa yang dipikirkan oleh prospek?
Ya...
Dia berfikir sebaliknya, “siapa sih orang ini, kok sok tahu...” ya, kurang lebih seperti itu..
Makanya, saya hanya meberi saran pada anda yang mencoba memberikan presentasi pada prospek, perhatikan apa yang anda bicarakan. Tidak usah terlalu panjang menjelaskan apapun.
Cukup berikan informasinya, kemudian beri bumbu sedap dengan kata-kata:
1. Enak ya...
2. Betul pak ya...
3. Murah kan pak...
4. Menguntungkan ya...
5. Dll...
Ya .. mudah-mudahan bermanfaat
Salam Laris Manis
Arli Kurnia

Tidak ada komentar:

Pages